Она могла его чем-то засорить? Удариться об что-то? Поцарапать глаз коготком (неловко чистилась?) Когда это началось, было ли до этого покраснение, выделения из этого глаза?
 Во-первых, надо попробовать промыть глаз - раствором фурациллина, слабым раствором марганцовки, или просто физраствором или чистой тёплой кипячёной водой.
 Во вторых, попробовать осмотрель глаз, очень бережно спеленав Птичку : есть ли инородное тело, видимые повреждения?
 Если имеет место покраснения раньше и выделения, то, не обрабатывая антисептиком, лучше бы сдать мазок на флору (стафилококк, например).
 В любом случае, конечно бы лучше к Врачу - он и осмотрит, и мазок возьмёт, при необходимости, и мазь глазную , необходимую при данной ситуации заложит за веко, и вас научит этой процедуре.